プライバシーポリシー

BandMatch運営者(以下「当社」といいます)は、本サービス「BandMatch」上で提供するサービス(以下「本サービス」といいます)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

第1条(収集する情報)

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。

  1. アカウント情報:メールアドレス、ユーザー名、プロフィール画像、Google/Appleアカウント連携情報
  2. プロフィール情報:担当パート、活動エリア、音楽ジャンル、好きなアーティスト、自己紹介文等
  3. 投稿情報:募集記事、コメント、評価等
  4. 利用情報:アクセスログ、閲覧履歴、検索履歴等
  5. 決済情報:決済に必要な情報(ただし、クレジットカード情報は決済代行会社が管理し、当社は保持しません)
  6. 端末情報:デバイス識別子、IPアドレス、ブラウザ情報等

第2条(情報の利用目的)

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供、運営、維持
  2. ユーザーの認証およびアカウント管理
  3. マッチング機能の提供(募集検索、おすすめ表示等)
  4. 有料サービスの決済処理
  5. カスタマーサポートおよびお問い合わせ対応
  6. 利用規約に違反する行為への対応
  7. サービス改善のための分析
  8. 新機能、更新情報、プロモーションのお知らせ(オプトアウト可能)

第3条(情報の第三者提供)

  1. 当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
    • ユーザーの同意がある場合
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  2. 当社は、サービス提供のために、以下の第三者サービスを利用しています。
    • Cloudflare, Inc.(ホスティング、CDN)
    • Supabase Inc.(画像ストレージ)
    • Stripe, Inc.(決済処理)
    • Apple Inc.(認証、アプリ内課金)
    • Google LLC(認証、アナリティクス、広告)

第4条(情報の公開範囲)

  1. ユーザーがプロフィールに設定した情報(ユーザー名、プロフィール画像、担当パート、活動エリア、アーティストタグ等)は、他のユーザーに公開されます。
  2. ユーザーが投稿した募集記事およびコメントは、本サービスを利用するすべてのユーザーに公開されます。
  3. 「自宅スタジオあり」を設定した場合、具体的な住所は公開されず、市区町村レベルの情報のみが表示されます。

第5条(Cookieの使用)

  1. 本サービスは、ログイン状態の維持、セキュリティ、サービス改善のためにCookieを使用します。
  2. 広告配信のために、第三者(Google AdSense等)がCookieを設定する場合があります。
  3. ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、一部の機能が制限される場合があります。

第6条(情報の保管期間)

  1. 当社は、ユーザーのアカウントが有効な間、またはサービス提供に必要な期間、個人情報を保管します。
  2. アカウント削除後、当社は合理的な期間内に個人情報を削除しますが、法令で義務付けられている場合はこの限りではありません。

第7条(ユーザーの権利)

ユーザーは、当社に対して、以下の権利を行使することができます。

  1. 個人情報の開示請求
  2. 個人情報の訂正または更新
  3. 個人情報の削除請求(アカウント削除を含む)
  4. マーケティングメールの配信停止

これらの権利行使については、本サービスの設定画面から、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。

第8条(セキュリティ)

  1. 当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じています。
  2. 通信はSSL/TLSにより暗号化されています。
  3. パスワードはハッシュ化して保存されます。

第9条(未成年者の利用)

  1. 本サービスは、すべての年齢のユーザーにご利用いただけます。
  2. 18歳未満のユーザーは、保護者の同意を得た上でご利用ください。
  3. 16歳未満のユーザーの個人情報については、特に慎重に取り扱います。

第10条(本ポリシーの変更)

  1. 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
  2. 重大な変更がある場合は、本サービス上で通知します。
  3. 変更後のポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。

第11条(お問い合わせ)

本ポリシーに関するお問い合わせは、本サービス内の「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。

制定日:2024年12月16日
最終改定日:2024年12月16日